2013年山东省公务员（选调生）面试备考攻略

来源：卓越备考学习中心  2013年4月1日

    随着选调生、公务员笔试考试的结束，面试又显得十分重要。近期，我省部分公务员面试专家、业余学者，为广大公务员、选调生考生面试提出来了一些好的建议，供广大考生参考。
    一、公务员面试基本知识
    （一）公务员面试基本情况
    面试，是一种通过精心设计，以交流和观察为主要手段，以了解考生的综合素质及相关信息为目的的测试方式。在面试过程中，考官可以根据考生当场对所提问题的回答，考察他综合分析问题的能力、求职动机、人际交往能力、应变能力、自我情绪控制能力、计划组织协调能力、语言表达能力以及举止仪表和气质修养。
    公务员面试通常由市一级组织部门、人事部门组织实施。笔试结束后，由省统一划定笔试成绩，（地）市组织、人事部门根据笔试成绩确定进入面试人员并上报省主管部门。面试时由组织、人事、纪检、人大等部门组成面试考官小组，面试考官小组由具有面试考官资格的人员组成，每个组不少于7名成员。面试考官资格的认定与管理，由省级公务员主管部门负责。面试的内容与方法，由省级公务员主管部门规定。面试成绩在面试结束后当场告知本人。山东省选调生、公务员面试采用结构化面试方法，每个应试者的面试时间一般在15分钟左右。
    （二）面试基本流程
    确定面试对象——资料复查——面试报道抽签——侯考、点名进入考场——答题、退场——公布成绩、面试结束。
    （三）面试评分要素及标准
    1、测评要素主要为：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识及技巧、自我情况控制、求职动机、举止仪表。
    2、考官根据每个要素单独打分，并根据分数及权重计算总分。每位考官的评分加权后，将各位考官评出的得分，去掉一个最高分和一个最低分，计算出保留分后的平均分即为考生最后成绩。
    二、公务员面试必备问题及应对策略
    1、公务员考试是凭关系吗？
    公务员考试是客观公正的，其公正程度不亚于高考，面试由市级组织、人事、纪检部门组织，所有考官和考生所在小组都是现场抽取的。一般先抽取顺序号，然后再抽取所在考试小组号，考生还要抽取所在小组答题顺序号。完全没必要相信社会上“吃不着葡萄就说葡萄酸”的卑劣心理。可以说，面试整个过程是阳光的、公正的和接受监督的。
    2、公务员考试需要自我介绍吗？
    如果特意要求考生作自我介绍时可以作自我介绍，但这种情况很少；如果没有要求自我介绍，则不能透露个人信息，不必进行自我介绍，以免影响成绩。
    3、公务员面试有专业性题目吗？
    公务员考试面试是对考生反映问题和处理能力的综合评价，所有问题都是尽人皆知的，对所有考生都是公平的，不用担心面试会有专业题目答不上来。但是，针对这次选调生考试，可以出一些面向基层、关注“三农”的题目。
    4、公务员面试时间一般是多长？
    公务员面试考试时间一般为15分钟，题目一般为3—4道。
    5、公务员面试超时对分数影响有多大？
    公务员面试如果掌握答题技巧，一般不会超时，但在提醒之后还没有回答完毕，超时1分钟以上，要酌情扣分。超过时间过长的，所答内容基本上就是无效回答了，以违反纪律定，基本上淘汰了。
    6、公务员面试要讲普通话吗？
    公务员面试提倡用普通话回答问题。如果考生没有讲普通话，不要刻意讲，普通话不是一天两天讲成的，只要声音洪亮，吐字清晰，保证考官听得清楚就可以。一句话：能用则用，不能用不要勉强。
    三、公务员面试实战技巧
    （一）举止仪表应对建议
    举止仪表以大方、自然、庄重为原则，考前结合自身情况可以采取以下方式进行训练：
    1、形象设计法。可以找专业形象设计人员，进行自我设计，但一定要力求自然。
    2、对镜训练法。可以对照镜子，自己纠正一些不好的习惯动作。
    3、情景模拟法。可以找有一定经验或经历的历届公务员考试中面试高分人士指导，也可以找自己的亲朋好友，最好是能找到在行政单位工作的人员作“考官”，结合行政机关工作人员礼仪要求进行点评修正，再进行模拟再进行点评最好！
    （二）考场心理调试
    应试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免。可采取下面的方法自我放松：
    第一，眼睛放松法。当你在场外等候时，不妨眼睛微闭，注意力集中在两眼中间的印堂穴上，然后口中轻念“眼睛放松，眼睛放松”，开始时速度快一点，然后渐渐放慢，这样可以使你从眼睛逐步处于松弛的状态。
    第二，握拳放松法。由于心情紧张，带来肌肉紧张，这时干脆来个“以毒攻毒”，双手紧握拳，然后放开，再紧握，再放开，同时，脚掌也可做“收缩——放松”的动作，手脚并用，效果最好。
    第三，深呼吸放松法。人的心情紧张时，呼吸的节奏会加快，这时如能连续做呼吸，就可消除紧张，深呼吸要一次一次慢慢做，最好用腹式呼吸法。
    第四，大声说话。大声地说几句礼貌的话，通常情况是，当人心理紧张时大声说上几句话，会暂时缓解紧张情绪。
    第五，回答问题尽量放慢速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快就越紧张，造成恶性循环。要注意控制自己说话的速度，让字一个一个从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。
    （三）回答问题临场发挥技巧
    考生一进入考场，虽然还没有计时，其实面试已经开始了，这时考生要详细掌握敲门、关门、行走、落座艺术；在考官强调考试事项时，要学会倾听、平衡情绪、目光交流、提升信心；在答题时，要切中题目、掌握要领、简明扼要、层次清楚，并注意语速、语调、音量。
    四、公务员面试基本题型
    近年来，山东省公务员考试面试的命题从简单阐述到综合运用，其出题更加灵活，考察更加全面，答题要求更加严格，解题思路更加多元。总体上说，公务员面试主要有四种题型。即综合分析（社会现象）类、人际关系处理类（工作关系、紧急关系和人际处理关系）、计划组织类和即兴演讲（串词）、应急处置类。