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2020年面试模拟题库及参考答案（一）
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[加入时间：2020-12-31 16:11:10] |
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2020年面试模拟题库及参考答案（一）
来源：中公教育 2020年12月31日
【1】某基层干部是你的同学，他抱怨工作一直是接手—学习—-熟悉—再接手，你怎么开导他?
【参考答案】
首先，我会理解同学的情绪。基层工作多且杂，一件工作熟悉之后马上又要开始另外一个全新的工作，需要重新学习，如此循环，肯定会有焦虑的情绪，以及学习的压力，导致工作状态很疲惫。
其次，我会向他分析基层工作的特点及意义。“上面千根线，下面一根针”是基层工作最大的特点，基层干部既要贯彻落实各项政策方针，也要解决人民群众的各种问题，每一件工作都关系到老百姓的切身利益，也关乎党和政府的形象，所以，基层干部就应该勇于担当，完成好自己的本职工作。同时，相比于每天重复机械的工作，不断接触全新工作，对年轻人来说是一笔难得的宝贵财富，可以促使我们不断学习、进步。
最后，我会给出自己的建议。
第一，要调整好自己的心态，如果每天对工作充满抱怨，自己的心情会变得很糟，同时工作也完成得不好，会带来更多的困扰。如果心情不好，可以闲暇时间找老同学来聊一聊。
第二，主动在工作中找到乐趣，如接触不同的人，学习不同的知识，处理不同的事物，让自己始终保持乐观积极的精神面貌。
第三，工作中多思考、多学习，寻找不同工作之间可借鉴的方法和规律，提高自己的工作能力，提升工作效率。
【2】为了让贫困山区群众有持续的产业发展，增加经济收入，县林业局准备开展精准扶贫“送树苗”下乡活动，免费发放果树苗。领导将此事交给你，你会如何组织这次活动?
【参考答案】
这一活动是为了鼓励贫困山区群众以种果树为手段实现脱贫致富，做到产业扶贫的同时实现生态扶贫，让山区贫困群众的山地不丢荒、不闲置，最终达到民众富裕、环境优美这一目标。由此，我认为这次“送树苗”下乡活动的工作重点主要有：
首先，在开展“送树苗”下乡之前，我要先做好调研工作。邀请林业专家和科技特派员一同前往贫困山区进行调研，深入了解不同贫困山区的地理位置、气候条件、各个村落的产业发展情况和贫困情况等相关信息。做好多种果树苗的准备工作，保证因地制宜地发放不同种类的树苗，毕竟在不同的地理条件、气候条件下，果树会有适应情况的差异；不同村落的产业发展情况、贫困程度也会影响种植果树的收益，因此，挑选合适的果树进行发放，是很有必要的。
其次，在正式开展发放果树苗的活动之前要做好宣传工作，让村民们愿意要树苗，想要依此逐渐脱贫。因此,可以采用喜剧、小品等乡村喜闻乐见方式进行宣传，内容以“脱贫光荣”为主，并配合以宣讲会等方式进行讲解宣传，调动村民们的积极性，使他们有想脱贫的想法、要脱贫的意愿，最终配合“送树苗”活动进行果树种植。
再次，在正式发放果树苗的时候，要多形式发树苗，主要方式包括自愿地前期报名式宣传、活动现场发放等，再联合村支部、村委会进行针对性发放，例如旧林业户、操作机械设备人员、无业人员、脱贫意向高人员等，最终实现针对性扶贫，让这一活动真正见到成效。
最后，对于那些对种果树尚不精通的村民，我还要邀请专家进行一对一式帮扶，帮助村民真正脱贫。同时，我还会设立答疑热线，村民们有任何种植方面的疑问都可以拨打热线电话进行咨询，最终实现脱贫。
【3】下面是三个镇开展基层工作的情况：
(1)甲镇注重法律宣传，邀请律师开展法律咨询，提高群众的法律素养；
(2)乙镇注重加强道德规范，树立道德模范，提高群众的道德素养；
(3)丙镇举办村民问政会议，人人参与村务治理。
请根据三个镇的工作谈谈你对基层治理有什么理解。
【参考答案】
基层社会治理在国家治理体系中占据非常重要的位置，当前，经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题在基层。基层的治理关系人民幸福安康、社会和谐稳定、国家长治久安。十九大报告中首次提出要“健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系”，为基层治理指明了方向。
甲镇注重提高群众的法律素养，展现了基层治理的“法治”思维。当前，在农村“信访不信法”“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”等错误理念依然普遍存在。甲镇扎实开展法律进基层的普法活动，可以提升基层群众法治观念和法律素养，有利于营造办事依法、化解矛盾靠法的社会氛围，增强村民知法、守法、懂法、用法的法律意识。
乙镇利用道德规范、树立道德模范等方式提升群众的道德素养，展现了基层治理中的“德治”思维。当前农村出现了很多道德滑坡现象，如奢侈浪费、相互攀比、亲情缺失等，严重影响了社会和谐与人民幸福感的提升。乙镇通过加强道德规范，树立榜样等方式，可以把群众实践中广泛认同、较为成熟、操作性强的道德观念及时上升为规则体系，并得到群众认同，进而形成良好的社会风气。
丙镇动员群众参与基层治理，展现了基层治理中的“自治”思维。以前政府习惯大包大揽、管得过“宽”，大量事务堆积到政府身上，不仅影响了居民在解决基层问题上的参与性、主动性和积极性，也给基层政府增加了巨大的工作压力。丙镇充分发挥基层群众自治模式的优势，让群众主动参与基层治理，既提升了群众参与基层事务的积极性，能够弥补政府在基层管理与服务工作中的不足，又缓解了基层干部的压力，营造出多方共赢的新局面。
基层治理要实现法治、德治、自治的有机统一。第一，推进基层普法建设，开展普法教育、法律咨询进基层等活动，提升群众的法律意识，促进形成全民懂法、守法、用法的社会氛围。第二，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育活动，倡导社区成员成为志愿者参与到活动中来，引导大家讲道德、尊道德、守道德。第三，坚持自我管理、自我服务、自我监督。积极动员群众通过制定村民公约，依法自治；发动群众服务群众，实现自我服务；动员群众积极参与监督村务工作，实现自我监督。
【4】你镇地处城乡接合部，某校课题组来到你镇调研城乡二元化，从下面词语中任选四到五个词，在座谈会上给他们讲一讲城乡二元化结构，请现场模拟。
可选词汇有：晚清私家花园、革命烈士陵园、蔬菜大棚基地、空心村、棚户区、抛荒农田、美好乡村示范点、路边小作坊、纺织工业园、模范社区。
【参考答案】
首先，欢迎课题组的各位同事来到我镇进行调研，对此，我代表全体乡镇干部表示衷心的感谢。
下面，我将结合本镇实际，给各位介绍城乡二元结构的情况。城乡二元结构在发展过程中还存在许多问题：
第一，空心村、农田抛荒。城乡二元结构中最大的问题就是资源配置不均衡。城市里有更好的教育、医疗资源，更高的工资待遇，更多的发展机会，致使大批农村青壮年涌入城市，形成了很多空心村，村里留守的基本上都是老人和孩子，大量的农田抛荒，造成土地资源的浪费，同时也制约了农村经济的发展。
第二，棚户区。随着大量的人口涌进城市，房价飞速上涨，很多贫困居民的居住问题就成了一大难题。由于我们镇地处城乡接合部离城市很近，许多贫困居民来到我们镇上安家，形成了大片棚户区。棚户区房屋破旧拥挤，厨卫设施不健全，甚至有很大的安全隐患；同时棚户区人流量大，一直是治安案件的高发区。
我认为，结合本镇情况，在应对城乡二元结构情况时，可以采取以下方法：
第一，建设蔬菜大棚基地。我们镇凭借离城市较近的地理优势，大力发展蔬菜种植产业，每天为城市居民提供新鲜蔬菜。蔬菜大棚基地的建立，盘活了以前抛荒的田地，同时促进了物流、仓储等行业的发展，大量外出打工的青壮年也开始返乡创业或就业，空心村的问题也得到了有效的缓解。
第二，进行棚户区改造，打造模范社区。根据国家棚户区改造的政策，我们镇前几年重点解决棚户区问题，按照“政府主导，市场运作”的原则，到目前多数棚户区都已改造完毕。在原来的棚户区位置，新建了安置住房小区，居民搬进了新房子。同时，我们镇也十分注重安置住房小区的配套设施建设，规划了学校、医院等公共服务设施，把原来的棚户区，打造成了我们镇的模范社区。
最后，希望大家在调研中深入基层，为本镇发展提出宝贵意见。谢谢大家!
【5】近日，一盲人带导盲犬出门，多次遭遇公交车不让上，出租车直接拒载的情况，经媒体报道，引发社会热议。有人赞同，有人反对，你认为交通运输管理部门应该怎么办?
【参考答案】
首先，应当高度重视，迅速反应。一方面，主动联系报道事件的媒体和事件当事人，了解清楚情况，如事件发生的具体时间，涉及的公交公司和出租车公司等；另一方面，通过单位官网及媒体的渠道，向公众承诺会立即着手解决问题，也希望公众继续监督。
其次，调查了解基本情况。第一，把握盲人携带导盲犬出行面临的问题及诉求。通过民政部、残疾人协会等向盲人朋友了解情况：当前他们携带导盲犬出行时选择的主要公共交通工具及乘坐时是否遇到过拒载的问题等。第二，了解公交公司及出租车公司对盲人携带导盲犬出行的应对情况。主要了解是否遇到盲人携带导盲犬出行，遇到后是接纳还是拒绝，接纳是如何管理的，拒绝的理由是什么。第三，咨询相关专家意见，以及借鉴其他地方的成功经验。第四，广泛听取民众意见。通过网络问卷的形式了解市民对盲人携带导盲犬乘车的态度、顾虑等。
最后，采取有效措施解决问题。一是结合实际调查情况，制定符合本地实际的规章制度，要兼顾盲人出行的便利和公共安全。二是结合盲人携带导盲犬出行的需求，完善基础设施，努力为残障人士和社会公众提供良好的交通服务。三是加强宣传，呼吁社会尊重残疾人，接纳残疾人，给导盲犬一个宽容的环境，让残疾人多一些温暖。
【6】现在有许多普通人，像诗歌大会冠军外卖小哥、练习书法的快递员、发表诗歌的保安在网上火起来了。对此，你有什么看法?
【参考答案】
诗词大会冠军雷海为、书法快递员刘超和诗歌保安张振国几位普通人成为网红，被全国人民所熟知，我们应为其感到高兴。同时，也应看到这不仅是对普通民众兴趣爱好的一种肯定，更多地注重普通人能力的发挥；也是传统文化在民间广泛传播的体现，是传统文化的一种复苏。
这几位普通人的走红主要有以下两方面的原因：第一，他们的举动是对优秀传统文化的传承和发扬。通过他们的事迹，我们不难发现，我国博大精深的传统文化值得我们每个人不断挖掘和学习，每一个中国人也应该因为我们的优秀传统文化而更加自信。第二，他们的走红是对他们坚持不懈精神的肯定。他们三个人都有各自繁忙的工作，但是依然抽出时间不断练习，才最终成就了现在的自己。这三个人的事迹让大家看到只要坚持自己的爱好，总有机会去实现自我的价值，通过自己的实际行动，也可以真真正正地将诗词文化传承发扬到日常生活中，形成全民文化学习、全民文化传承的社会氛围和社会风气。
为了让这种积极的风气持续升温，我们应该将雷海为他们的事迹利用公众媒体进行广泛宣传报道，让更多的人了解诗词的美妙、文化的魅力，最大限度地发挥其积极作用。同时，也要鼓励更多的普通人勇于参加此类节目，展现自我的价值。各地电视媒体也应该多打造这种积极的文化节目，给更多的平凡人提供展现自我的平台，形成良性循环。 在基层工作中，也应该多挖掘基层的文化能人，树立正面的典型，做好文化传承工作。
【7】你村地处偏远，为了发展农业，要引入电商企业。请你在村民、电商企业、村干部参加的座谈会上发表一段开场白，请现场模拟。
【参考答案】
各位领导、乡亲，以及远道而来的客人：
大家好!我是今天的会议主持人，今天组织这样一次座谈会，就是为了集思广益，为我们村接下来的电商发展出谋划策。
首先，我们应该把最热烈的掌声送给远道而来的电商企业代表，我村地处偏僻，交通不便，但是他们依然不辞辛苦来到我村。为此，我代表全村向大家表达真诚的谢意。
其次，今天邀请这么多的乡亲参加这次座谈会，一方面，是让大家了解一下当前电商发展的前景及已经取得的巨大成果，另一方面，大家对于电商，如果有任何疑问和担忧，我们都尽量通过今天的座谈会来解决，所以希望大家在座谈会上不要拘谨，踊跃发言。
最后，我也可以代表我们村干部，向各位作出承诺，后期我们一定会为大家做好协调和服务工作，让我村的电商事业得到快速发展。
【8】为了落实“最多跑一次”，解决群众“烦、急、累”的情绪，让你去征求意见。为保证信息的准确性，你会重点从哪几个方面开展调查?
【参考答案】
群众利益无小事，深化放管服是建设服务型政府的基本要求，此次调查将为下一步更好地落实“最多跑一次”提供依据。为保证征求意见的准确性，我将从以下几个方面开展工作:
首先，我会认真梳理当前政府服务工作的相关政策文件和事务办理流程要求，了解目前政府工作的基本现状，以便有针对性地进行调查和了解。
其次，我会查阅如政务大厅等具有代表性的服务窗口的意见和反馈记录，具体了解群众办事过程中遇到的问题，了解群众反馈比较集中和强烈的问题。
再次，召开政府职能部门、服务窗口人员代表座谈会，询问工作人员在日常工作中的感受，了解群众最关心的问题，并从政策角度给出简化办事流程、缩短办事时间的建议。也可以通过多种渠道向办事群众和企业了解问题。比如，通过政府网站、两微一端、政府办事大厅现场、电话等面对面沟通或问卷形式了解是否存在办事时间长、办理效果差、一次性告知不到位的情况，并了解群众的意见和建议。
最后，集中讨论，确定改革方向。针对收集的问题和建议，邀请各方代表，如个人、企业、政府人员、专家等进行专项研讨，提出可行措施。
【9】周一领导给你安排几件事情，让你合理安排：周二下午接待农村大学生支教团；周三提交上半年工作总结；周四有领导来乡查看工作资料，对接县档案局进行档案资料检查；周五要完成改革开放四十周年宣传栏工作。
【参考答案】
对于领导安排给我的工作，我一定会按照事情的轻重缓急，妥善处理好，具体会按照以下步骤来做：
周一接到工作安排之后，我会联系周二要接待的支教团负责人，确定好来访的人数和确切时间，明确此次支教工作的重点和注意事项，询问我乡镇需要对接哪些工作，做好接待工作前的准备。
周二上午做好上半年工作总结的资料准备，搜集一些数据报表，询问领导的一些总结要求和指导思想，开始撰写工作总结的初稿，与此同时，再次确定支教团的到访情况，做好接待准备，下午接待好支教团，和负责人说明我乡镇教育方面和适龄儿童的基本情况，对支教团的到来表示感谢，并告诉支教团的负责人如果需要我们乡镇配合的，请他们及时沟通，我们会竭尽所能为他们提供帮助。此外，还要向他们强调支教活动的安全性。接待完毕后，我会着手修改完善工作总结并交给领导查看，如果有问题，我会在晚上加班加点完成。
周三先联系来乡视察的领导，确定好人员信息，做好接待准备，并且询问此次工作资料的检查包含哪些内容，与档案局进行沟通对接好工作，做好提前准备，以方便领导来访时及时查阅，随后将昨天修改完善的工作总结再次确认格式、内容等没有问题后上交给领导。
周四接待来访领导，首先会先向领导汇报我单位的基本情况，随后陪同领导对工作资料进行检查，并仔细聆听、及时记录领导的指导意见，领导检查工作结束之后形成汇报文件，将此次工作的情况进行总结。随后，准备第二天制作宣传栏要用到的材料、工具，做好资料收集、文案编写、图片搜集等工作，并找到同事进行合理分工，共同商议宣传栏工作方案，明确细节。
周五做好宣传栏方案的落实工作。宣传栏的制作要突出改革开放四十周年的成绩及对未来工作的展望，采用通俗易懂、图文并茂的方式进行宣传，争取让群众能够深刻感受改革开放前后的巨大变化，达到宣传的效果。
相信通过以上安排，我一定会有条不紊地将领导安排的工作妥善完成。
【10】乡长一天的工作安排。早上九点到十点去县里开扶贫工作会议，十点半到十二点有招商引资的接待活动，十二点半到下午两点要到A村看道路修复的事情，下午两点到三点要到B村看经济作物的种植情况，三点到四点要去看望B村的贫困户。请根据乡长的工作清单，谈谈你对基层工作的认识。
【参考答案】
基层乡镇作为党和国家基层的政权机制，是政权的基础、改革的前沿、发展的重点、稳定的关键。一名乡镇干部，需要担负起这样的职责，带领乡镇获得更好的发展成果。
乡镇工作千头万绪，纷繁复杂。既要宣传、贯彻党的方针政策，执行上级指令，又要尊重老百姓的意愿；既要改造旧环境求发展，还要维护社会和谐稳定。
因此，我们要想把乡镇工作做好，需要具备以下五个方面的品质和能力：
一是强烈的责任感。基层工作任务多，条件艰苦，待遇较差，只有具备强烈的责任感，我们才有可能把基层工作做好。
二是良好的精神状态。农村经济落后，由于底子薄，基础差，要改变面貌难度大，很容易让我们产生畏难情绪，缺乏斗志，因此我们要坚定信心，农村舞台很大，我们可以大有作为。
三是善于思考和探索。农村要改变，就得创新，不能因循守旧。要多发挥集体的聪明才智，采取灵活措施，因地制宜，因势利导，花费最小的力气，获得最好的成果。
四是把握农村政策。国家对基层发展给予了很多政策，需要我们基层干部掌握其精髓，领会其精神，教育村民党员保持一致，朝着正确的道路走向致富之路。
五是提升业务能力。基层工作任务多，任务重，最终的落实还是要靠乡镇干部，因此，掌握各种工作的技巧和方法就显得尤为重要。可以通过深入群众，问计于群众，将工作完成得符合人民心意。
【11】你们镇有一条风景优美的峡谷，有特色板栗，还有美丽的传说，现在要打造特色小镇，由你负责宣传工作。请问，你怎么宣传?
【参考答案】
充分利用地区特色，盘活旅游资源，打造特色小镇，是帮助地方增收，带动村民致富的良好手段。但是酒香也怕巷子深，因此，为了更好地提升本镇旅游资源的知名度，要从以下四个方面进行宣传推介：
第一，做好前期调研工作，充分收集信息，为宣传推介工作做准备。一方面，可以借鉴其他地区关于特色旅游景区的宣传推广经验；另一方面，详细了解本地的具体情况，包括峡谷的位置、风景优美程度及当地的基础设施建设情况、板栗的品牌价值、当地知名度和美丽传说的由来、内涵等具体情况。
第二，通过多方合作努力，设计推广方案。第一方面，邀请广告策划方面的专业人士对景区特色风景、美丽传说等进行文案设计和广告语编辑制作；第二方面，设计具有典型特征的品牌标识，可以征集摄影爱好者进行集体投稿；第三方面，针对本地特色板栗的营养价值出具专业鉴定书，并注册商标；第四方面，寻求品牌形象代言，征集符合景区品牌文化的代言人。
第三，采取多种方式，进行宣传推广。一方面，要进行广泛宣传，可联系当地的主流媒体、电视报纸等进行宣传，突出表现景区的优美程度和文化内涵；另一方面，进行重点宣传，联系旅行社定制专属门票或者与其他景区捆绑销售，吸引游客进行体验，提升景区知名度。除此之外，还可以通过组织摄影、体验游、板栗采摘节等活动，让游客直接感受景区特色。
第四，为保证推广宣传效果，在工作过程中要注意以下两点：一是工作人员要各司其职，严格落实各项宣传工作方案；二是宣传的针对性要强，内容要丰富，方式要多样。
【12】你们镇有一条风景优美的峡谷，有特色板栗，还有美丽的传说，现在要打造特色小镇，由你负责宣传工作。请问，你怎么宣传?
【参考答案】
充分利用地区特色，盘活旅游资源，打造特色小镇，是帮助地方增收，带动村民致富的良好手段。但是酒香也怕巷子深，因此，为了更好地提升本镇旅游资源的知名度，要从以下四个方面进行宣传推介：
第一，做好前期调研工作，充分收集信息，为宣传推介工作做准备。一方面，可以借鉴其他地区关于特色旅游景区的宣传推广经验；另一方面，详细了解本地的具体情况，包括峡谷的位置、风景优美程度及当地的基础设施建设情况、板栗的品牌价值、当地知名度和美丽传说的由来、内涵等具体情况。
第二，通过多方合作努力，设计推广方案。第一方面，邀请广告策划方面的专业人士对景区特色风景、美丽传说等进行文案设计和广告语编辑制作；第二方面，设计具有典型特征的品牌标识，可以征集摄影爱好者进行集体投稿；第三方面，针对本地特色板栗的营养价值出具专业鉴定书，并注册商标；第四方面，寻求品牌形象代言，征集符合景区品牌文化的代言人。
第三，采取多种方式，进行宣传推广。一方面，要进行广泛宣传，可联系当地的主流媒体、电视报纸等进行宣传，突出表现景区的优美程度和文化内涵；另一方面，进行重点宣传，联系旅行社定制专属门票或者与其他景区捆绑销售，吸引游客进行体验，提升景区知名度。除此之外，还可以通过组织摄影、体验游、板栗采摘节等活动，让游客直接感受景区特色。
第四，为保证推广宣传效果，在工作过程中要注意以下两点：一是工作人员要各司其职，严格落实各项宣传工作方案；二是宣传的针对性要强，内容要丰富，方式要多样。
【13】现在农村实行乡村振兴战略，鼓励新乡贤，鼓励人才回乡支持家乡发展。张教授是一个农学专家，退休后也想要回乡参加乡村建设，但是心存顾虑。请问你会如何劝说?请现场模拟。
【参考答案】
张教授：
你好，我是村的村主任，一直想来拜访您，但是听说您在省城一直很忙，怕打扰您。现在终于有机会了，您离开家乡有几十年了吧，当年您可是第一个从我们这个山沟里出去的专家啊，四里八乡的乡亲们说起您的事儿都洋洋得意呢。
您以前也有给我们乡亲们出谋划策的想法，只是苦于没有时间和机会。近几年家乡在国家精准扶贫政策的指引下也发生了很大的变化，相较于以前，基础设施更完善，企业也更多了，贫困户很多都脱离了贫困。但是，相比于周边的一些地方还是有一些差距，主要原因还是没人才，没有专家，也没有很好的带头人。这次听说您退休了，我就想着是不是可以请您回去给乡亲们帮帮忙。一是您是专家，在农业方面有建树，专业知识和经验都很丰富；二是您是家乡人，对我们地区和群众都很熟悉，乡亲们都很期盼；三是地方出台了很多政策，支持您这样的专家回乡发挥余热；四是您在省城工作这么多年见识广，认识的人也多，这些都是很多人不具备的优势。只要您回去，一定能让我们家乡变得更好。
要让人才发挥价值，最主要的是相信人才、尽可能地为人才提供政策支持，所以您回去之后，我们会尽可能地给予帮助，让您即使在乡村也能大展拳脚。如果工作中有什么困难，我们也会第一时间给予针对性的解决，所以您完全不用担心其他问题。
火车跑得快全靠车头带，现在就差您的一句话，您要是觉得没问题，我们回去好好准备，让您回去之后就可以更好地实现帮助家乡人民的心愿。当然这都是我们和乡亲们的想法，如果您还有什么问题，尽管说，我一定协调解决，这是我的电话，您什么时候决定动身就给我打电话。张教授，我们都一直盼着您呢!
【14】漫画大意：第一幅是一个高原战士的手、第二幅是老师的手在黑板上写字、第三幅是农民伯伯的手上捧着粮食、第四幅是人民警察的手上布满了伤痕。请你以“手”为主题，谈谈你的观后感。
【参考答案】
从漫画中我看到了四双手，分别是高原战士的手、乡村教师的双手、农民的双手、基层警察的双手，这四幅漫画展示了他们辛苦劳作的双手。当这四双手汇集在一起的时候，我被深深地触动了，每双手都不一样，都留下了这些劳动者岁月的印记，每一双手都仿佛在述说着立足岗位、奉献自我的故事。
高原战士、乡村教师、农民、基层警察……他们从事着不同的职业，有着不同的生活经历和社会背景，但共同的是他们用自己的双手创造着属于自己的幸福和社会财富。有的手布满了老茧，有的手指甲缝里嵌入了泥土，有的手捧着丰收的硕果。其实，劳动从来就不分高贵和卑微，我们在享受生活的同时也享受着其他劳动者的付出，每一个平凡的劳动者都在为了心中的梦想而努力，也正是这些普通劳动者的双手，改变着我们的生活和未来，体现了劳动的价值。
所以，作为一个报考基层岗位的考生，我了解基层的工作是比较艰苦、比较繁杂的。但是，我已经做好了去适应、去努力的准备，每一份工作都需要有人去做，每一个岗位都需要有人去付出，基层岗位更需要青年人扎根基层不断奋斗。
在以后的工作中，我也会立足岗位，实现自己的价值。具体来说：
第一，提升自己的业务能力，为做好工作打基础。进入岗位之后，我作为新入职的工作人员，对于单位的各项工作的业务流程和办事程序可能还不太了解，这个时候需要发挥年轻人主动学习的精神，立足岗位好好学习，学习业务流程，了解工作内容，与同事沟通工作方法，以便尽快胜任基层工作。
第二，掌握和群众打交道的方法和技巧。基层工作的服务对象是人民群众，这就需要基层工作人员掌握和群众沟通的方法和技巧。只有这样，才能在工作中了解群众的诉求，才能够为群众做好服务工作。那就需要我们深入基层，多学习当地的方言，多说群众话，以通俗易懂的语言和群众沟通，拉近彼此的距离，密切干群关系。
第三，端正思想态度，以平和的心态坚守岗位。基层工作难免艰苦、琐碎，这个时候最重要的就是要有平和的心态，要以积极的态度看待每天的工作，在工作中，每天要给自己树立一个小目标，这样才能够更好地坚持下去。作为基层人员，我们还需要树立正确的价值观，要正确看待物质，不慕名利，立足岗位，以做好本职工作为目标。
【15】某村村民因认为征地补贴不合规则，而与施工队伍发生冲突。假如你是村干部，接到了反映此事的紧急电话，你怎么处理?
【参考答案】
首先，我会安抚打电话的人的情绪，向他了解现场的大概情况，判断是否要联系派出所工作人员出面维持秩序，我还会让打电话的人转告村民和施工队伍，请他们少安毋躁，并让打电话的人告诉现场的村民和施工队伍，村干部会马上赶到现场，也一定会给他们一个说法。
其次，我会和其他工作人员立即赶往现场安抚大家的情绪，告诉大家只有冷静下来，才能做好协调工作，解决大家的问题。待大家冷静下来后，我会安排工作人员将村民和施工人员分开，让施工人员先行撤离休息，然后，我会与村民进行沟通，先了解他们不满的原因，在此基础上展开后续工作，如果是村民不了解征地补贴政策而导致的误会，我会向大家详细说明征地补贴的政策及其适用的情况和不适用的情况。并会告诉大家政府部门会做好政策的宣讲活动，切实让大家了解并享受到惠民政策。如果部分征地补贴的落实确实不合规则，我会让工作人员与村民进行沟通，并将存在的问题详细记录下来，以便接下来进行调查工作。接下来，我会告诉大家，我已经了解大家的情况，村里也会尽快处理大家反映的情况，村政府一定会给大家一个满意的交代。另外，我还会劝诫大家以后要通过正常合法的渠道进行维权，今天的冲突事件如果没有得到及时处理，肯定会对大家造成伤害，并告诉大家，如果以后有事的话，应该马上找村委会进行解决，切不可自行处理。
最后，我会和施工队伍的负责人进行沟通，就今天因冲突事件而造成他们工作不能正常开展一事道歉，同时，也会表示希望他们能暂停施工，村委会会尽快将征地补贴的事情调查清楚，待事情彻底处理完毕后再开工。因为只有这样，才能保证施工队之后的工作能够真正顺利地开展。
【16】 背景材料
张丽在食品店工作，月薪不足2000元，但她却办了一个爱心粥铺，坚持免费提供热粥给环卫工人、孤寡老人、残疾人等特殊群体。张丽虽然工资不高，但她觉得这些特殊群体生活不易，就想为他们提供一份营养的早餐，做一点力所能及的事。
【模拟试题】
对张丽月收入不足2000元却坚持为特殊群体提供免费热粥的事情，谈谈你的看法。
【参考答案】
张丽月收入不高却坚持为特殊群体提供免费热粥的行为是值得肯定和赞扬的。她用自己的一份力量，为社会传递着正能量。可是张丽个人的力量毕竟有限，月收入不高的她很难维持爱心粥铺未来的发展。
我认为张丽的这种行为之所以值得肯定，是由于以下几方面：首先，党的十九大以来，我国积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬崇德向善的优良传统，在全社会形成关心关爱好人的浓厚氛围，张丽创办爱心粥铺的行为顺应了社会大环境的要求。其次，张丽工资不高，却为特殊群体提供免费早餐，做她力所能及的事，在这个过程中实现了她的个人价值。最后，特殊群体生活不易，由于经济水平或是工作时间经常无法吃到早餐，张丽为特殊群体提供免费热粥的行为能够让特殊群体吃到一份营养的早餐，让特殊群体感受到温暖。
但是张丽收入微薄，办粥铺会面临诸多困难，比如说资金短缺、人手不够等，而这些可能导致爱心粥铺无法正常运营。爱心粥铺如果办不下去，特殊群体很可能还会像原来一样无法吃到营养早餐。因此，无论是从帮助困难群众的角度，还是弘扬社会正能量的角度，都应该集合多方力量，帮助粥铺运作下去。我认为，要想使粥铺能够长久地发展下去，可以从以下几方面入手：
第一，可以在爱心粥铺设置爱心人士捐款箱，缓解爱心粥铺资金紧张的现状，并由专人将爱心人士捐助的钱物进行登记，定期公布，确保资金的公开、透明。
第二，张丽可以向志愿者协会求助，招募志愿者，缓解人手紧张的情况。张丽一个人很难应对爱心粥铺人多时的情况，人多力量大，相信在志愿者的帮助下，爱心粥铺在用餐时间能够更合理有序地运营。
第三，通过开展一些慈善活动，吸引更多企业家的关注。有更多爱心企业的加入，爱心粥铺的运作就能够获得更多的资金支持，从而确保爱心粥铺的运营无后顾之忧。
平民英雄可亲可敬，凡人善举可歌可颂。我相信，在各方面的社会力量的帮助下，张丽的爱心粥铺一定能够稳定、持续地发展，为更多需要帮助的人提供爱心营养早餐。
【17】一个身强力壮的年轻人带着自己的孩子来粥铺喝粥，遭到现场一位老年人的指责，说他还年轻不该来领粥，年轻人说他会给钱，就是要喝粥，两人因此起了争执。假如你是张丽，你会怎么劝解?
【参考答案】
爱心粥铺是专门为特殊群体准备免费早餐的地方，年轻人带着自己的孩子来粥铺喝粥是不合时宜的举动。老人指责年轻人带孩子喝粥的行为，是为了维护爱心粥铺的正常秩序。如果我是张丽，我会缓解两个人的矛盾，消除彼此的误会，避免因两人争执影响粥铺的正常运作。
首先，我会对年轻人说明粥铺的性质，爱心粥铺的设立不同于其他普通的粥铺，是为了特殊群体而设置的免费吃早餐的地方，不收取任何费用。如果他想喝粥，可以建议他去别的正在营业的粥铺，告诉他这个粥铺不对身强体壮的年轻人开放，希望他不要影响到粥铺的特殊群体用餐，并欢迎他以后到爱心粥铺当志愿者。
其次，我会让现场的老人停止对年轻人的指责，并解释这位年轻人可能是由于不清楚粥铺的性质才带孩子来这里用餐，并不是想领免费的粥，不会打扰到其他人的正常用餐，以此消除其对年轻人的误解。
最后，我会在粥铺的门口设立标志牌，在标志牌上写清楚粥铺只为特殊群体提供粥的店铺性质，希望普通消费者到其他营业店铺喝粥，不要打扰特殊群体的正常用餐，避免再次发生类似事件。
【18】宣传部门准备对张丽开设爱心粥铺的事迹进行宣传报道，领导安排你进行前期的调查采访，你会怎么做?
【参考答案】
张丽用一碗碗的爱心粥，传递着大大的正能量；用一碗碗爱心粥，温暖着整座城市。此次的前期调查采访能够为之后的宣传报道提供有力的参考，因此我一定会做好此次的调查采访工作，为之后事迹的宣传报道奠定基础。
首先，确定好调查采访的对象。张丽开设爱心粥铺主要是为环卫工人、孤寡老人、残疾人等特殊群体免费提供热粥，因此，此次的调查对象主要包括在爱心粥铺吃过早点的在附近工作的环卫工人、附近居住的孤寡老人及残疾人。此外，张丽作为爱心粥铺的创办人也要作为此次调查的对象。
其次，在具体的调查中，我会主要采取实地走访的方式去爱心粥铺对用餐的人进行调查采访。在早上大家的用餐时间去爱心粥铺，采访用餐的环卫工人、孤寡老人及残疾人，采访内容是他们对张丽个人的评价及对张丽开办粥铺的看法。在用餐时间，我会拍摄爱心粥铺的用餐照片，为之后的宣传报道积累素材。
再次，我会在爱心粥铺不忙的时候采访张丽本人，询问其开设爱心粥铺的目的、在办爱心粥铺的过程中遇到的困难及是否需要后续帮助，了解其对爱心粥铺下一步发展的看法，并且在征得张丽本人同意的前提下为她拍摄照片，以备后续的宣传使用。
最后，把收集到的信息统一汇总，将文字及图片整理成事迹材料，呈交给领导。
【19】习近平总书记在十九大报告中指出：“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”在实现中华民族伟大复兴的过程中，青年人应该怎么做?
【参考答案】
青年是一个国家和民族的中坚力量，青年有朝气、有梦想，国家就有兴盛的希望；青年有本领、有担当，国家就能一步步走向强盛。青年人作为社会发展的中流砥柱，对社会的发展和民族的复兴有着至关重要的作用。习近平总书记所说的话是对青年的勉励，是希望青年能够把人生理想融入国家和民族事业中，努力成为祖国建设的栋梁之材。
因此，当代青年要牢记时代赋予他们的使命，在中华民族伟大复兴的过程中，不懈奋斗，明确服务人民、报效祖国的正确方向。
第一，青年要树立正确的世界观、人生观和价值观。要忠于祖国、忠于人民，把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，奉献国家。要有勇于担当，承担起国家强盛、民族振兴、人民幸福的责任。无论在哪里工作，都要满怀激情，用“中国梦”的目标激励自己顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，努力发挥实现“中国梦”主力军的作用。
第二，深刻牢记时代赋予我们的使命，加强学习。青年处于学习的黄金时期，在平时的生活和工作中，要加强学习、勇于实践、善于思考，树立正确的人生观、价值观、择业观，既要脚踏实地又要仰望星空，不断优化自己的知识结构，注重工作经验的积累，提高自己的综合素质。同时，也要注重学以致用，不断提高与时代发展要求相适应的素质和能力，努力成为能担重任的栋梁之材。
第三，青年要勇于创新。中华民族是一个充满着朝气的民族，新时期的中国是青年实现梦想的时代。时代在变迁，社会在进步，陈旧的思想已经适应不了新的社会，需要广大青年胸怀“两个一百年”奋斗目标，按照党的十九大制定的任务书、时间表、路线图，在工作中不断创新，实现我们的梦想，最终实现民族复兴。
【20】现阶段无人机经常出现黑飞、违章飞行的情况，市政府准备将无人机操作纳入治安管理范畴，划定禁飞区域。假如你是治安管理部门的工作人员，领导让你去做一个前期的民意调查，你会怎么办?
【参考答案】
无人机经常黑飞、违章飞行会严重影响市民安全及治安秩序，如果无人机在高空发生碰撞，后果将不堪设想。只有有效的管控才能避免事故的发生，我一定会认真进行调查，为后续的管控提供参考。
首先，做好前期的准备工作。一方面我会实地查看无人机经常出没的地区，查询无人机的违章记录，做好统计，为之后的调研提供信息基础；另一方面,召开小组会议，讨论并确定此次调研的形式、内容、范围等。鉴于此次调研涉及范围广，所以我会采用网络调查问卷和实地采访的形式进行，并在之后形成整体的调查方案，提交领导审阅。
其次，按照方案开展调研工作。
第一，我会安排相关人员提前设计好调查问卷，问卷的内容主要包括是否玩过无人机、对无人机飞行危害是否了解、是否出现过危险的状况及对无人机操作纳入治安管理系统的看法和建议等，并上传网络调查问卷，做好宣传，让大家及时进行填写。
第二，我会安排相关人员走访无人机销售商，了解他们的销售量和销售群体，为之后的管理打好基础。
第三，我会实地采访购买无人机的民众，了解他们购买无人机的原因、用途、数量等，了解他们对我市将无人机操作纳入治安管理的规定的意见和建议。另外，我也会了解他们购买无人机后，是否去相关部门进行了备案，为之后法律法规的出台提供信息基础。第四，我会到相关部门了解目前为止登记备案的无人机数量及工作人员在登记备案时是否给备案者讲解了宣传相关的飞行规定。第五，我还会安排人员走访相关法律专家，咨询了解我市的这一规定是否合理，有无需要修改的地方，并做好记录。
最后，将收集到的所有信息进行汇总，一方面，我会请专业人士对相关数据进行分析，给出科学的分析结果；另一方面，我会对收集到的关于无人机管理的相关问题和建议进行整理，并据此提出一些具有可行性的建议，形成调研报告上交给领导审阅，为之后无人机的管理提供信息基础。
【21】你市要举办建国70周年图片展览，领导让你负责收集相关图片，你会怎么收集?
【参考答案】
举办建国70周年图片展，能够让人民群众了解历史的变迁和时代的发展，充分激发群众的爱国情怀，以更高的热情参与共建，所以收集建国后有关政治、经济、民生等领域相关照片的意义重大。
首先，我会确定收集图片相关内容：
第一，民生领域的图片，包括建国以后反映我市居民产生活息息相关的票证、家电、生活用品等照片等；
第二，经济科技建设成就图片，包括国家在建国初期的、社会主义建设时期重大的经济建设成就图片、改革开放以后城市变化图、加入世贸举国沸腾的图片、重点项目成就的相关图片，神舟飞天、我市科技发展变化图等；
第三，政治建设相关的图片，包括五十六个民族大家庭、依法治国、民主选举、基层建设等相关的照片；第四，生态建设成就相关的图片，包括三北防护林建设、荒漠化治理、水土流失治理等图片等相关的内容。
其次，我会确定图片收集的对象：包括各个政府部门的档案室、各省市档案馆馆长、各历史、革命博物馆馆长、广大市民、民间收藏家等。
再次，我会确定收集图片的方式：
第一，以市政府的名义下发征集通告，通过微博微信等途径鼓励广大人民群众提交相应的照片；
第二，通过座谈会方式找到档案馆负责人请求他们提供相关建国反映历史变迁的图片；
第三，通过设立征集平台向社会各界收集图片，包括网上的和线下的平台；第四，通过实地走访，下基层与居民访谈进行收集，向民间收藏家征集。
最后，收集图片结束后，我会将图片按照建国后的时间顺序进行整理，如新中国成立初期、社会主义建设时期、改革开放初期、2000年后进行整理，并通过召集会议讨论决定选取比较有代表性的图片，制定出合理的图片展的方案呈交给领导。
【22】市政府针对老年人开展网上办理社保业务，有些老人说不方便。你认为应该怎么解决这个问题?
【参考答案】
针对老年人开展网上办理社保业务主要是为了方便老人，同时也可以提高办事效率，但是有老人反映办理不方便，对此要及时重视并妥善解决。
第一，我会去调查了解老人不方便办理的具体原因，是由于操作界面太复杂导致不会使用网络操作，还是担心操作带来的风险，又或者是比较排斥使用电子设备办理，详细了解，并做好记录。
第二，我会联系相关技术部门，做好网上办理界面的优化工作。针对老人群体的网上办理的需求，将网上办理业务的操作界面做到简洁，并且通过设立语音提示以及文字操作提示，可以让老人很快学会如何使用。与相关的技术部门合作，在条件成熟的情况下通过刷脸的形式进行操作。
第三，做好充分宣传工作。通过电话访问的形式，针对老人不想用或者担心使用网上办理不安全的问题，耐心讲解网上办理社保的便利性，不用跑到办事大厅进行办理，同时也跟老人说明现在的技术比较成熟，存在的风险很低，打消他们的顾虑。
第四，做好相应的培训工作。针对一些老人不会用的情况，通过在社区开展广场设立咨询台进行宣传并耐心解答老人的疑惑，也可以通过上门的形式教导老人如何使用，通过发放使用手册、请其子女帮忙教授老人的使用方法，让老人熟练掌握网上办理业务的流程。
最后，坚持随时收集老人的反馈意见，并针对出现的问题及时做好总结并解决好，让老人能放心使用。
【23】某地电动平衡车盛行，方便了市民出行，但是也带来了新的交通安全隐患，市政府出台政策要加强关于电动平衡车的治理，你认为工作重点是什么?
【参考答案】
市政府出台政策有利于规范平衡车电动车乱象，能够构建安全有序的交通秩序，减少交通事故的发生。我认为工作重点有以下几条：
首先，要做好前期调研。一是走访职能部门，了解我市状况。通过上门走访的方式与交管、市政、工商、交通等职能部门对接，深入了解我市当前黑骑现状，重点了解我市现有电动车数量、主要使用人群；请交警同志介绍黑骑事故频发时间、路段，以往典型事故；请工商部门工作人员介绍我市电动车经销厂商以及相关品牌资质；请市政部门工作人员介绍我市各路段路灯是否普及、夜间亮度大小等情况。二是向市民发放调查问卷，收集对治理“黑骑”的意见建议。三是实地走访电动车经销商，了解电动车车灯操作是否便捷、亮度是否达标、灯具寿命长短、是否符合3C认证等情况。
其次，要完善非机动车登记、通行、停放秩序规定。一是明确依法应当登记的非机动车类型、登记材料要求和登记程序。二是为了方便市民办理登记，规定本市对公示目录内的电动自行车推行带牌销售，销售者销售电动自行车时可以当场为购买人办理登记。三是完善非机动车通行规范，包括非机动车路面通行规则、自行车租赁经营企业安全管理责任；明确滑板车、独轮车、自平衡车等属于滑行工具，不得上道路行驶。四是完善非机动车停放规则，对非机动车公共停车场的设置、管理做出具体规定，明确停放要求和禁止停放的区域。
再次，要加大执法处罚力度。一是因销售不符合标准的电动自行车而造成无法登记的，要求销售者承担退换货责任。二是对销售不符合标准的电动自行车的，工商部门有权责令停止销售、没收违法销售的电动自行车、罚款、没收违法所得；情节严重的，可以吊销营业执照三是对于已售出的不符合标准的电动自行车，工商部门可以责令销售者召回。四是驾驶不符合标准的电动自行车上道路行驶的，公安机关交通管理部门可以收缴。
最后，要加大宣传教育。利用微信公众号、微博、电视台、公交亭等方式对现行的交通法规和电动车管理办法进行宣传，让市民了解办理电动车行驶证、上牌以及购买保险等流程，引导市民购买合格车、行驶安全路、停在划线区，用自律作为防范，用他律作为兜底，从根源上杜绝违规停放和行驶等问题。
【24】国家出台政策改进人才评价制度，杜绝唯学位论，对此，你怎么看?
【参考答案】
我认为改进人才评价制度是社会发展的必经之路，这一政策的执行，无论是对人才，还是对国家和社会，都有一些好处。
对于人才来说，人才评价制度的改进能够改变以往唯学历、唯资历、唯论文的评价倾向，突出个人的品德、能力、业绩导向，能够让人才更好地发展。对于国家来说，能够改善不合理的人才评价，能够进一步调动人才创新创业的积极性，也有利于加快建设人才强国，促进人才发展与经济社会发展深度融合。
破旧立新是会遇到一些阻碍的，这一政策的推行可能也会遇到一些问题，比如：各地政府能否真正落实新的人才支持政策，能否摆脱将人才“帽子”作为评才引才用才的主要依据这个惯例?特殊行业领域的评价体系是否科学?企业人才的成绩如果不能体现在论文和学位上，那企业人才如何得到应有的肯定，如何晋升?
要真正地改进人才评价制度，我有以下几点想法：
一是实行分类评价。以职业属性和岗位要求为基础，健全科学的人才分类评价体系。根据不同职业、不同岗位、不同层次人才特点和职责，坚持共通性与特殊性、水平业绩与发展潜力、定性与定量评价相结合，分类建立健全涵盖品德、知识、能力、业绩和贡献等要素，科学合理、各有侧重的人才评价标准。
二是创新多元评价方式。发挥多元评价主体作用，引入同行、用户、市场和专家等相关第三方评价体系。丰富评价手段，科学灵活采用考试、评审、考评结合、考核认定等不同方式，提高评价的针对性和准确性。
三是尊重用人单位主导作用。支持用人单位结合自身功能定位和发展方向评价人才，促进人才评价与培养、使用、激励等相衔接。四是严格规范评价程序。比如建立健全申报、审核、公示、反馈等制度，建立评价专家责任和信誉制度，强化人才评价综合治理等。
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